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Caso real · Palma de Mallorca
177 horas liberadas al mes
Una agencia con 95 viviendas automatizó mensajes, check-in y fianzas en plena temporada, sin cambiar de PMS.
- 95 viviendas
- 13.325 mensajes
- 177 h al mes
- Mensajes de huéspedes13.325 en total82 % Nora
- Check-in onlineCompletados antes de la llegada99,5 %
- Fianzas vía StripeGestionadas94,1 %
- Tiempo del equipoLiberado cada mes177 h
En resumen
- Agencia profesional de alquiler vacacional de Palma de Mallorca, con 95 viviendas, de junio a agosto.
- 13.325 mensajes de huéspedes; el 82 % gestionados por Nora IA.
- 99,5 % de check-ins online completados y 94,1 % de fianzas gestionadas vía Stripe.
- 177 horas de trabajo operativo liberadas al mes. Son cifras de este caso, no una promesa universal.
Actualizado el 29 de septiembre de 2026
El punto de partida
No faltaba equipo. Sobraban tareas repetidas.
Wifi, llegada, normas y horarios, preguntados cada día
Comprobar reserva por reserva qué faltaba
Trabajo repartido entre herramientas y chats
Qué automatizó
Lo repetitivo, en automático. Lo delicado, en rojo.
Las cifras
Resultado medido en una agencia real
82 %de 13.325 mensajes, gestionados por Nora IA
99,5 %check-ins online completados
94,1 %fianzas gestionadas vía Stripe
177 hde trabajo liberadas cada mes
Caso anonimizado, temporada alta (junio a agosto). Las cifras muestran el impacto posible de AYN; no son una media ni una promesa.
De dónde salen las 177 horas
Tiempo que antes se iba en lo repetitivo
- 1Volumen real
13.325 mensajes y 95 viviendas.
- 2Tareas repetidas
Responder, pedir datos, revisar estados.
- 3Qué resolvió AYN
Nora, check-in, fianzas y tasa.
- 4El resultado
177 horas al mes para otras cosas.
Qué hacer con esas horas
El valor no es ahorrar tiempo. Es poder crecer.
Atender lo importante
Incidencias reales y casos que necesitan criterio.
Cuidar a huéspedes y propietarios
Mejor servicio sin sumar personas al equipo.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el caso
¿Tuvieron que cambiar de PMS?
No. AYN se conectó a la operativa que ya tenía la agencia.
¿Son cifras garantizadas?
No. Son los resultados de este caso concreto; dependen del PMS, del volumen de reservas y de la configuración.
¿Cómo se calcularon las 177 horas?
Midiendo el trabajo repetitivo que generaban los mensajes y el seguimiento de cada reserva, y qué parte pasó a resolverse con AYN.
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- Sin permanencia
- Sin cambiar de PMS